Tytuł: Notatka po spotkaniu
Po zakończeniu rozmów sporządź notatkę, wyślij fax lub list. Niemcy lubią mieć stanowisko na papierze, nawet jeśli nie jest to jeszcze sprawa w pełni uzgodniona.
Ustępstwo za ustępstwo
Niemcy z upodobaniem stosują liczne techniki presji psychologicznej ostatniej minuty. W końcowej fazie rozmów żądają nowych ustępstw, z reguły nieznacznych. Jednak czasami występują z żądaniami, których wcześniej nie sygnalizowali. W takiej sytuacji należy bezwzględnie stosować technikę sytuacji hipotetycznej (z zastosowaniem słowa jeśli) oraz pamiętać o zasadzie każde ustępstwo, nawet najmniejsze powinno być uwarunkowane ustępstwem drugiej strony.
Szczegółowe kontrakty
Kontrakty, jako dowód pomyślnych negocjacji, są bardzo szczegółowe.
Należy pamiętać o rozbudowanych klauzulach kar umownych i nie należy doszukiwać się w tym fakcie odwetu za Grunwald! Niemcy tak po prostu handlują z całym światem. Jeśli uzgadniają, że otrzymają dostawę w siedemnastym tygodniu roku to ich naprawdę nie interesuje, jaki jest to kwartał i które półrocze! Każdy tydzień zwłoki obłożony jest odpowiednią karą.
Losowe artykuły z naszej strony:
Najważniejsze pierwsze wrażenie
Nawiązanie pierwszego kontaktu z firmą niemiecką nie jest łatwe i wymaga zachowania pewnej etykiety.
W ostatnim czasie powstało wiele instytucji unijnych i samorządowych oraz firm prywatnych, które u...
Brytyjczycy: Po piąte
W czasie rozmowy towarzyskiej, np. w czasie przerwy w negocjacjach lub podczas lunchu nie należy zadawać pytań o charakterze osobistym, ani nie należy inicjować dyskusji na tematy osobiste cudze lub s...
Jak negocjować z Duńczykami?
Pierwszy kontakt handlowy z duńską firmą wymaga zachowania pewnych reguł formalnych. Z uwagi na dużą znajomość języka angielskiego w duńskich sferach handlowych, najlepiej jest napisać wstępny list po...
Brytyjczycy: po drugie
Trzeba upewnić się co do statusu w firmie tej osoby, z którą przyjdzie nam negocjować oraz, jeśli to jest możliwe, dowiedzieć się czy i jakie ta osoba ma kwalifikacje handlowe. Wielu brytyjskich manag...
Francuski formalizm
Ze względu na formalizm Francuza każda operacja będzie przedyskutowywana do najdrobniejszego szczegółu. Gdy dokument już jest podpisany, może być potraktowany całkowicie ambiwalentnie. On dopilnuje, ż...