Tytuł: Fachowość i precyzja
Negocjując z Niemcami nie można zapomnieć o ich zasłużonej reputacji, jako ludzi dobrze zorganizowanych, efektywnych w pracy, zamiłowanych do porządku, zdolnych technicznie i wytrwałych w dążeniu do celu.
Kupcy niemieccy oczekują, że jakość oferowanych im produktów nie jest niższa niż produkcja niemiecka, a ponieważ ta jest rzeczywiście wysoka, próg jakości jest pierwszym, bardzo ważnym, ale nie jedynym na drodze do zdobycia zamówienia.
Fragment rozmów dotyczących produktu czy usługi powinien być prowadzony językiem technicznym. Fachowe określenia nie mogą budzić najmniejszych wątpliwości, a wymiary i inne szczegóły techniczne powinny być podawane bardzo precyzyjnie. Operowanie pojęciami nieprecyzyjnymi może doprowadzić do przykrych konsekwencji na etapie realizacji kontraktu.
Polskie jakoś to będzie, później to dopracujemy kosztowało majątek niejedną polską firmę eksportową w wyniku późniejszych przegranych sporów sądowych.
Losowe artykuły z naszej strony:
Przygotowanie na trudne negocjacje
Niemcy mają zasłużoną opinię trudnych negocjatorów. U podstaw tej opinii leżą prawdopodobnie następujące cechy negocjatorów niemieckich:
- dbałość o porządek wyrażająca się w systematycznym i konsekw...
Holendrzy: Oferta wyjściowa
Holendrzy nie targują się zbyt zawzięcie, stąd oferta wyjściowa nie powinna być przesadnie zawyżona w stosunku do realistycznie skalkulowanej ceny. Są podejrzliwi, jeśli ustępstwa są zbyt znaczne.
Sp...
Brytyjczycy: po pierwsze
Chcąc sprzedawać na rynek brytyjski należy bezwzględnie tam właśnie prowadzić akwizycje i negocjacje handlowe. O ile w przypadku innych narodów często się zdarza, że ruchliwi kupujący jeżdżą po całym ...
Północ i południe
Istnieją znaczne różnice w zwyczajach i podejściu do biznesu Niemców z północy i południa oraz ze wschodu i zachodu kraju, nie mówiąc o rozbieżnościach między poszczególnymi osobami.
O tych istotnych...
Wyczucie czasu: duże czy małe?
Pewne kultury tak nastawiają negocjatora by od razu przechodził do sedna sprawy, dbał o kontrolowany upływ czasu i był punktualny. Tak bez wątpienia postępują Niemcy. Inne kultury postrzegają negocjac...